49ersFanZone.net

Moin Moin ihr Lieben,

wie einige von euch ja vllt mitbekommen haben, war ich am letzten Samstag in London beim Spiel der Bengals gegen die Rams. Wir waren zu dritt und einer meiner Buddys hat das Hotel für uns erst einmal komplett bezahlt. Zurück in Deutschland wollte ich ihm das Geld per Paypal überweisen. Er schickte mir seine Paypal Adresse und ich kopierte die email aus dem WhatsApp Chat. Dabei fiel mir nicht auf das sein Vorname nicht mit kopiert wurde...so ging das Geld auf ein anderes Konto!

Das das Geld über Freunde versendet wurde gibt es keine Möglichkeit der Stornierung! Paypal ist keine Hilfe und auch drei emails an den Falschempfänger brachten keinen Erfolg! Ich habe nur die Email Adresse, mehr nicht!

Jemand von euch noch ne Idee??

greetz Frank

Kannst Du das Geld nicht über die Bank zurück buchen lassen?
Klar ist blöde jetzt weil langes Wochenende.

Uuuh, da bin ich jetzt auch überfragt.    Hoffe, du findest eine Lösung (oder der falsche Empfänger zeigt sich kooperativ).

Also Paypal selbst schreibt, dass eine Stornierung nicht mehr möglich ist, so bald sie abgeschlossen ist:
https://www.paypal.com/de/smarthelp/article/kann-ich-eine-paypal-zahlung,-die-ich-gesendet-habe,-stornieren-faq637

Man kann dann nur noch den Empfänger anschreiben.

Wenn das Geld noch nicht überwiesen wurde, kann man offenbar noch im Browser stornieren (nicht in der Handy App).

https://www.paypal-community.com/t5/Kaufen/Geld-an-falsche-Adresse-geschickt/td-p/1103937/page/3?profile.language=de

Zitat von: Andy49ers am Fr,  1. Nov. ’19, 11:35
Kannst Du das Geld nicht über die Bank zurück buchen lassen?
Klar ist blöde jetzt weil langes Wochenende.

Paypal hat nichts mit der Bank zu tun...


Weiß ich aktuell auch nicht, wie lange zuckt sich der falsche Empfänger nicht?

Das ist bitter. Kann leider nicht helfen, aber für die Zukunft: Es gibt die Möglichkeit, Geld anzufordern. Das ist super praktisch in solchen Fällen.

Zitat von: blubb0r am Fr,  1. Nov. ’19, 12:00

Zitat von: Andy49ers am Fr,  1. Nov. ’19, 11:35
Kannst Du das Geld nicht über die Bank zurück buchen lassen?
Klar ist blöde jetzt weil langes Wochenende.

Paypal hat nichts mit der Bank zu tun...


Weiß ich aktuell auch nicht, wie lange zuckt sich der falsche Empfänger nicht?

Der gute heißt Albrecht mit Vornamen, was mich zu der Erkenntnis kommen lässt das es ein älterer Mensch ist. Ich glaube das es keine Absicht ist von Albrecht sondern einfach zu wenig Praxis im Umgang mit Internet und Paypal....

Ich hab ihn jetzt jeden Tag einen email geschrieben seit Dienstag und es gibt keine Reaktion...

Die Idee mit der Bank hatte ich auch, allerdings steigt mir dann Paypal auf's Dach weil ich ihnen dann Geld schulde...

Bleibt nur noch der Weg zur Polizei, aber können die nur über eine Email Adresse den Empfänger heraus finden...??

greetz Frank

Nein, gibt normalerweise kein Matching für eMail - Adresse


Was sagt PayPal denn? Die müssen die am besten helfen können, die haben ja die Bankverbindung von Albrecht.

 Verstecken sich hinterm Datenschutz....

greetz Frank

Die interessante Frage ist, ob hinter der Email, die du falsch eingegeben hast, ein Paypal Account steht. Wenn nicht, kannst du die Zahlung in deinem Account canceln.

Schau nach, was bei der Zahlung in deinem Account für ein Status steht. Wenn es zur falschen Email einen Paypal Account gibt, ist die Zahlung complete. Wenn nicht, kannst du sie zurückfordern.

Das würde ich als erstes checken. Vielleicht reagiert der Typ auch nicht, weil er gar kein Paypal hat.

Zitat von: Norton51 am Fr,  1. Nov. ’19, 16:35
Die interessante Frage ist, ob hinter der Email, die du falsch eingegeben hast, ein Paypal Account steht. Wenn nicht, kannst du die Zahlung in deinem Account canceln.

Schau nach, was bei der Zahlung in deinem Account für ein Status steht. Wenn es zur falschen Email einen Paypal Account gibt, ist die Zahlung complete. Wenn nicht, kannst du sie zurückfordern.

Das würde ich als erstes checken. Vielleicht reagiert der Typ auch nicht, weil er gar kein Paypal hat.

Genau das habe ich auch gedacht und wenn hinter dem Namen wirklich ein älterer Herr steht, dann ist die Chance groß das er tatsächlich kein PayPal besitzt.

Zitat von: wizard49er am Fr,  1. Nov. ’19, 18:01

Zitat von: Norton51 am Fr,  1. Nov. ’19, 16:35
Die interessante Frage ist, ob hinter der Email, die du falsch eingegeben hast, ein Paypal Account steht. Wenn nicht, kannst du die Zahlung in deinem Account canceln.

Schau nach, was bei der Zahlung in deinem Account für ein Status steht. Wenn es zur falschen Email einen Paypal Account gibt, ist die Zahlung complete. Wenn nicht, kannst du sie zurückfordern.

Das würde ich als erstes checken. Vielleicht reagiert der Typ auch nicht, weil er gar kein Paypal hat.

Genau das habe ich auch gedacht und wenn hinter dem Namen wirklich ein älterer Herr steht, dann ist die Chance groß das er tatsächlich kein PayPal besitzt.

Das sollte Paypal dann aber wissen.
Zur Not muss man wohl den Verbraucherschutz bzw. nen Anwalt einschalten.

Paypal sollte mal nachprüfen ob überhaupt ein Paypal Konto beim Empfänger existiert. Das sollte die keine 15 Minuten kosten.
Meiner Meinung nach.

Wie soll Paypal eine Zahlung weiterleiten, wenn es dieses Konto nicht gibt? Das geht nicht...bei der Eingabe, wäre es ein nicht vorhandenes Konto, würde Paypal das vorher ankündigen und die Zahlung gar nicht erst durchführen...

Aber ich teste das mal mit der Email Adresse meiner Frau...

greetz Frank

Ok, hab's getestet....

Versenden geht tatsächlich aber das Geld kommt nie an und der Auftrag bleibt als ,, offen ,, gekennzeichnet...

Anders bei der Überweisung von mir, die ist als ,, gesendet ,, gekennzeichnet! Also dieses Paypal Konto ist existent...

Paypal selbst ist keine Hilfe..verstecken sich hinterm Datenschutz und ihren AGB's . Ich hatte sie gebeten mal zu schauen ob dieses Konto aktiv genutzt wird, oder eher ruht!

greetz Frank

Du hast hier nur die Option den Empfänger freundlich anzuschreiben das dieser das Geld zurückzahlt. Reagiert er nicht, egal aus welchem Grund, bleibt dann nur der Weg zum Anwalt. Der Käuferschutz bei PayPal ist eine feine Sache, aber bei "Geld senden an Freunde" ist keinerlei Sicherheit eingebaut.

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Soooooo nun habe ich bei Paypal ne Info bekommen das dieses Konto ,, aktiv ,, geführt wird! Meine Theorie des ,, alten ,, Herrn ist dann eher meiner Naivität geschuldet... ich habe dem guten Herrn jetzt ne Zahlungsaufforderung per Paypal gesendet in dem ich ihm rechtliche Konsequenzen ankündige....

greetz Frank

Eine krasse Geschichte und PayPal macht es sich ziemlich einfach.

Machen die immer. Dräcksladen mit miesestem Support.

Ich versuche jetzt zum 6. mal einfach den Ansprechpartner zu ändern. Außer einen verscheissern tun die nichts.

Das sind die verschiedenen Erfahrungen die man macht. Ich habe bis jetzt gute Erfahrungen mit PayPal.
@LJ: Ich hoffe Du bekommst deine Kohle wieder.